キャリコンと考える‘振り返り’のPoint３選

2024 12/09

2024-12-09 2024-12-09

キャリコンと考えるシリーズの第・・・何弾？
計画・継続ときたので、今回は振り返りについてです。

振り返りには大きく分けて、２種類あると思います（個人の見解😅）

・リフレクション的ふり返り
・KPT的ふり返り

どちらが効果的かは、場面にもよると思います。
個人でやるならリフレクション的なものがオススメで、
グループや複数人でやるならKPTがオススメです！

リフレクション的ふり返り

リフレクションとは？
自分自身の行動や出来事を客観的、多面的にふり返ること
そして、そのことで新たな気づきを得て成長していくこと

まあいくつかの文献を読むと、こんな風に出てきます。
リフレクションという概念の歴史は古く、紀元前古代ローマ時代のソクラテスや
マルクス・アウレリウスなどが内省や自省について語っていたそうです。

まあ歴史はさておき、リフレクションの方法はというと
「問いかけ」をすることによって、
過去の行動や出来事について意味や価値の再構築を行うことです

例えば、行動や出来事に対し
①何を感じましたか？
②その理由は何ですか？
③あらためて、気づきは何ですか？
④それらを受けて、どうしていきたいですか？

と何段階かに分けて問うことで、自分の真相心理に迫ります。

そのことで、自分が大切にしているもの、大切にしたいものが
浮き出てくるというわけです。

本当は複数人でやって問いかけていったり、助言を求めたりすると
より効果が出ますが、１人で紙に書くことでも十分だと思います。

リフレクションによるメリット

問題解決能力の向上：不確実な状況で適切に判断する力を育む。
新しい知識の構築：経験を単なる出来事ではなく、学びに変える。
自己成長：自分の思考や行動を理解し、改善する。

・・・とチャットGPTがまとめてくれました😅
その通りだと思います笑

KPT

KPTは

K「良かったこと」「続けたいこと」
P「改善すべきこと」
T「次に試したいこと」

の3点をシンプルに整理することで、チームや個人の活動を効果的に改善するフレームワークです。
定期的に実施し、Tryを具体的な行動に変えることで、継続的な成長が期待できます。

やり方としては、簡単！
KとPそれぞれ、箇条書きで挙げて行きます。その後、Tを考えます。チームで行う場合は付箋を使い、まず個人で考え、次にグループで共有していくだけ。

注意点としては、「P」と「T」が連動しているか。
Pの解決手段として、Tが機能するかが重要です！

やはり人数がある程度多いほど、良いアイデアが出てくるのではないかと個人的には思います。

KPTワークによるメリット

①シンプルで実践しやすい
　フォーマットが簡単なため、初心者でも取　　　
　り組みやすく、即座に効果が出やすい。
②ポジティブな要素の強化
　Keepを通じて成功した取り組みを意識的に　
　続けられるため、成果の再現性が高まる。
③課題の明確化と解決策の発見
　問題点（Problem）を明確にし、それを解　　　
　決する具体的なアクション（Try）を設定
　することで、効率的に改善が進む。

言語化・明文化＋　？

リフレクション・KPT、それぞれメリットがあり、効果を生むと思いますが、重要なのは言語化・明文化であると思います。

言葉で把握するからこそ、次へつながるのではないでしょうか。

そして、その後に抽象化の作業も行なえばバッチリ！抽象化とは「これって結局どういうこと？」に答えるものだと私は解釈します。

例えば、「レポートがギリ間に合った」という事実があり、気づきでは「もっと早く準備すべき」や「集中すれば驚くほど短時間で済む」などが出たとします。その場合、次なる行動としては、「最初の出だしを早くする」となり本来はここまでで良いのですが、抽象化を加えると「タスクは初日に着手するとトータルのストレスは減る」となります。

抽象化すると、他の似た事象でも活用することができるので、「１を聞いて10を知る」現象に近いものになります。

以上の考えに近いのが、コルブの「経験学習モデル」です。このサイクルを回せれば、リフレクションの効果は何十倍にもなりそうですね😄